Cómo ser creador UGC: en qué consiste el trabajo y cómo se cobra

Qué es el UGC (y qué no es)

El UGC (contenido generado por usuarios) son vídeos cortos que parecen grabados por un cliente cualquiera, porque los graba una persona real con su móvil, pero que encarga y paga una marca. La marca los usa en sus redes, en sus fichas de producto y, sobre todo, en anuncios, donde un vídeo natural suele rendir más que uno de estudio.

La diferencia con un influencer está en qué compra la marca: el influencer vende su audiencia; tú vendes el vídeo. Por eso alguien con 300 seguidores puede ganar más que una cuenta de 30.000.

Los tres tipos de trabajo UGC

Casi todos los encargos encajan en uno de estos tres grupos, y cada uno pide y paga cosas distintas.

1. UGC clásico para anuncios y canales de marca

Grabas, editas lo justo y entregas los archivos. Cobras por vídeo o por paquete, y los derechos de uso (dónde y cuánto tiempo puede usar tu cara la marca) forman parte del precio. Es la puerta de entrada más habitual.

2. Cuentas dedicadas («canvas» o cuentas de app)

Sobre todo apps. Abres una cuenta nueva de TikTok o Instagram solo para el producto y publicas a diario con los formatos que te da la marca. Suele pagarse un fijo por publicación más un bonus por visualizaciones. Pide por escrito de quién es la cuenta antes de empezar.

3. Variaciones en volumen

Las marcas que testean anuncios quieren muchas versiones: diez ganchos para el mismo vídeo, el mismo guion en tres sitios. Cada pieza se paga menos, pero es rápido y te llena el portfolio. Los ganchos los vemos en briefs, ideas y ganchos.

Cómo se cobra: los cuatro modelos, con cifras reales

Nada de horquillas de encuesta: esto es lo que ofrecen ahora mismo los encargos de pago de nuestro feed. De 350 ofertas con cantidad, la mediana es 150 US$ y la mitad está entre 50 US$ y 445 US$. Desglose completo en la página de tarifas UGC (en inglés).

Precio fijo por vídeo

Un precio por vídeo terminado, cerrado de antemano. Mediana actual: 52 US$ por vídeo. Ganchos extra, material en bruto o entrega urgente se cobran aparte.

Por visualizaciones (CPM)

Cobras por cada mil visualizaciones, sobre todo en cuentas dedicadas; 165 encargos del feed pagan así, al menos en parte. Mira tres cifras: el precio por 1.000 visualizaciones, el tope por vídeo y el mínimo para empezar a cobrar. Un buen CPM con tope bajo y mínimo alto se queda en casi nada.

Cuota mensual (retainer)

Un fijo al mes por un número pactado de vídeos. Mediana actual: 540 US$ al mes. Es lo que te permite planificar. Divide la cuota entre los vídeos para compararla con los encargos sueltos.

Mixto

Un fijo más un variable: bonus por visualizaciones, comisión por ventas o un plus si tu vídeo acaba en anuncio. Cuenta solo con el fijo y pregunta si el bonus tiene tope y quién mide los resultados.

Señales de alarma: cuándo decir que no

El UGC atrae estafas porque quien empieza tiene prisa por conseguir su primer trabajo. Corta la conversación si ves:

• Que tengas que comprar el producto y «ya te lo devolvemos». Las marcas serias lo envían o reembolsan por escrito antes.
• Cualquier pago por adelantado: «formación», «alta», «verificación» o un kit de inicio. El cliente te paga a ti, nunca al revés.
• Pagos en cripto o tarjetas regalo, o una transferencia de más pidiéndote que devuelvas la diferencia.
• Derechos de uso perpetuos y mundiales por poco dinero. Mira condiciones razonables en nuestra plantilla de contrato UGC.
• Prisas por pasar a WhatsApp o Telegram («solo quedan 2 plazas») sin email de empresa ni web detrás.

Derechos de uso y contratos en un minuto

Los derechos de uso fijan dónde, cuánto tiempo y en qué países puede usar la marca tu vídeo. Publicarlo en su cuenta es lo básico; anuncios de pago, plazos largos y «whitelisting» (anuncios desde tu perfil) se cobran aparte. Un email con entregables, precio, fecha de pago y licencia ya es mucho mejor que nada; la plantilla de contrato te lo da hecho.

Crear desde España, y en español

Casi todos los consejos sobre UGC dan por hecho que vives en Estados Unidos y grabas en inglés. No hace falta: las marcas que llegan a España o Latinoamérica necesitan nativos, y hay mucha menos competencia en español. Ahora hay 120 encargos en el feed abiertos a la UE o en otros idiomas. Elige tus idiomas en el perfil y los verás primero.

Qué hace que ganes más

• Un portfolio que encaje con el encargo. Contratan a quien ya tiene muestras parecidas al anuncio que buscan; lo vemos en portfolio y pitch.
• Fiabilidad. Entregar a tiempo, ceñirte al brief y aceptar una ronda de cambios: así llegan los clientes que repiten.
• Rapidez. Los buenos encargos vuelan en horas. Alertas y un mensaje preparado ganan a un pitch perfecto dos días tarde.
• Cobrar los extras. Derechos, ganchos, material en bruto y exclusividad: ahí se deja más dinero quien empieza.

Preguntas frecuentes